Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями.
Дагестанцы могут оценить качество оказываемой медицинской помощи
 
В Дагестане с 2015 года проводится независимая оценка качества оказания услуг, являясь одной из форм общественного контроля. Цель – повышение качества и комфорта предоставления медицинских услуг жителям республики.
 
Медицинские учреждения работают для пациентов, поэтому ваше мнение особенно важно. Оценить работу медицинских организаций можно заполнив интерактивную онлайн-анкету, которая размещена.на официальных сайтах медицинских организаций и Министерства здравоохранения Республики Дагестана. Для заполнения анкеты нажмите на баннер «Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями» на главной странице сайта или перейдите по ссылке.
 
 
Критерии оценки:
  • открытость и доступность информации о медицинской организации;
  • комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
  • время ожидания предоставления медицинской услуги;
  • доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;
  • удовлетворенность оказанными услугами.
 
На основании полученных результатов составляется рейтинг медицинских организаций, а также рекомендации Общественного совета по улучшению качества работы учреждений. Указанные рекомендации принимаются во внимание и выполняются.

Информация о результатах независимой оценки качества медицинских услуг за предыдущие годы, а также отзывы граждан о качестве медицинских услуг размещена на сайте www.bus.gov.ru.
 
Приглашаем принять участие в независимой оценке качества оказания услуг. Ваше мнение важно!